| 상반기 업무성과 및 홍보실적 자료 작성 | |||||
| 분야 | 혁신관리 > 민원 · 제도개선 | 대통령 | 노무현 | 생산기관 | 민원·제도혁신비서관실 |
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| 관리번호 | 1010228100005924 | 생산일자 | 2007.06.29 | ||
| 키워드 | 민원·제도개선시스템, 고충민원해소 홍보, 참여마당신문고 원문보기 | ||||
| 기록철명 | |||||
| 기록철번호 | 입수유형 | ||||
| 이관일 | 생산시스템 | ||||
| 기록형태 | 기록유형 | ||||
| 상반기 민원·제도혁신비서관실의 주요 업무성과는 민원동향 집중분석 보고서 작성, 보고 / 민원조정회의 개최를 통한 쟁정 고충민원 해소 / 부서업무혁신 추진임. 점검결과 각 기관에 민원·제도개선시스템이 구축되어 우수사례가 나타나고 있으나 미흡기관도 상존하고 있어 이에 대한 활성화가 필요함. 향후 워크숍 등을 통하여 각 기관에 대한 지도를 지속적으로 강화할 것임. 민원·제도혁신비서관실의 홍보실적의 경우, 고충민원해소를 위한 노력의 뒷이야기에 대해 청와대브리핑 특집기사를 8일간 게재, 참여마당 신문고 운영성과 국정브리핑 홍보 등이 있음. | |||||
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